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內容簡介
管理學者史蒂格曾說:「每一個總裁每天進辦公室做的第一件事,應該是確認秘書當天幫他排的事,有那幾件是自己不該管的。」
其實,一般管理者每天管的事,有將近九成是不需要管的小事,但很多管理者卻因為不放心部屬,或是為了刷「存在感」,往往會犯了大事小事都要管的「管太寬」毛病,搞到最後只會讓自己累到死……
管理者要懂得「充分授權」,不要讓自己「管太寬」,其實,是一件知易行難的事,因為,很多主管並非不知道「充分授權」的道理,而是不相信部屬有解決問題的能力,因此,在不信任部屬能力的情況下,就不敢放手讓部屬去做,最後只好「事必躬親」,大事小事都要親自拍板定案,才會睡得著覺。
《不要管太寬》這本書幫讀者整理出八種為何不要管太寬的理由:
一、不要管太寬:員工才會主動朝著願景來努力
二、不要管太寬:才不會讓自己累到死
三、不要管太寬:才不會一直挑剔員工的缺點
四、不要管太寬:才不會讓真正的人才另謀高就
五、不要管太寬:才會懂得「理才」比「管人」重要
六、不要管太寬:才能透過簡化管理層級來提升執行力
七、不要管太寬:部屬就沒有卸責的藉口
八、不要管太寬:就不會一味地控制部屬工作進度
本書特色
一、本書《不要管太寬》列舉了二十個左右國際知名企業,譬如美國微軟、IBM、通用電氣、福特汽車、克萊斯勒汽車、施樂公司;日本松下電器、三洋電器、豐田汽車、索尼公司、軟體銀行,以及台灣台塑公司…的管理案例與二十個左右的寓言故事的寓意來闡述包括「不要管太寬」在內的管理盲點。
二、本書除了告訴讀者「事必躬親」是所有主管都曾經犯過的錯,另外,列舉做好主管必須突破的56個管理盲點,譬如「資深部屬再怎麼平庸,都比菜鳥部屬好用」、「加薪是留住員工的最好方法」、「寧願用聽話的庸才,也不願用不聽話的人才」以及「削減人事成本,會影響員工士氣」……等等。
三、本書想要強調的是不要讓自己「管太寬」,並不是縱容不管,或是一昧地姑息,而是給下屬可以自由發揮的空間;「不要管太寬」是教你管大事不要管小事,然後,將節省下來的精力和時間,用在管理真正需要管的事。
作者介紹
歐陽於
曾經擔任中小企業人資管理課程講師,他認為一般做主管的人,都曾經犯過的錯誤就是「事必躬親」,也就是喜歡「管太寬」,但喜歡「管太寬」的最後結果,只會讓自己累死,編著有《主管不好當》……等書。
目錄
第一章 不要管太寬:員工才會主動朝著願景來努力 ……17
1、把頭痛的麻煩人物變成致勝的關鍵人物 18
2、管理層級越簡單,為何越有效率 22
3、決定最後成敗的不是目標而是行動 25
4、管得越少,為什麼效果會越好 29
5、把員工當成公司最重要的資產 32
6、用溝通來找出員工問題的關鍵 36
7、「一加一」不一定大於二的「管理數學」 39
第二章 不要管太寬:才不會讓自己累到死 ……43
8、打造讓員工「暢所欲言」的工作環境 44
9、讓員工努力的目標,是一開始達不到的目標 48
10、「以身作則」是一種「無言的管理」 52
11、別把過去「成功模式」當成現在的致勝方法 56
12、喜歡管東管西,只會讓自己累死 60
13、不會排斥「大才小用」,才是真正有能力的部屬 63
14、「執行速度」決定企業獲利的速度 66
第三章 不要管太寬:才不會一直挑剔員工的缺點 ……71
15、發現不適任的員工,必須立刻淘汰 72
16、解決部門之間的矛盾,不一定要加強管理 76
17、用部屬的優點來掩飾他的缺點 80
18、如何讓員工的付出和獲得成正比 84
19、想要改變員工,只要帶領他走出「舒服區」 88
20、熟悉的「舊方法」是「創新」的最大敵人 92
21、讓員工找到真正適合自己的工作 96
第四章 不要管太寬:才不會讓真正的人才另謀高就 ……101
22、讓員工看到希望,才是兼併公司的重點 102
23、「未來願景」是留住員工的最好方法 105
24、把對的員工擺在對的位子 109
25、不要忽視薪資對員工的激勵作用 113
26、想網羅人才之前,必須先知道需要什麼人才 117
27、做過去不敢做的改變,才能突破現狀 121
28、你要用唱反調的人才,還是用乖乖聽話的「廢材」 125
第五章 不要管太寬:才會懂得「理才」比「管人」重要 ……129
29、有效的成本控管,必須由主管帶頭做起 130
30、懂得「理才」比懂得「管人」還要重要 134
31、尋找藉口只會放慢解決問題的腳步 138
32、不要在動怒的情況下,做出處罰部屬的決定 142
33、用「夢想」留住對公司有幫助的人才 146
34、打造公平的工作環境,是主管應該做的事 150
35、不要干涉部屬之間的競爭 153
第六章 不要管太寬:才能透過簡化管理層級來提升執行力 ……157
36、用督促員工學習來代替管理 158
37、簡化管理層級來提升執行力 162
38、懂得如何「用人」才能將「廢材」變成「幹才」 165
39、在最困難的時候,選擇跟員工站在一起 169
40、教導下屬「如何做」之前,先要求自己率先做到 173
41、用「知識管理」讓員工主動提升自己的創新能力 177
42、「兵不厭詐」是鞏固領導地位必須使用的手段 181
第七章 不要管太寬:部屬就沒有卸責的藉口 …… 185
43、對平庸部屬仁慈,就是對自己殘忍 186
44、打造激發員工熱情的工作環境 189
45、容許部屬質疑自己的意見 193
46、用一起達到共同目標來創造高效率團隊 196
47、拆除主管與部屬之間溝通的圍牆 199
48、讓員工有自己做主的權力 203
49、充分授權,部屬就沒有卸責的藉口 207
第八章 不要管太寬:就不會一味地控制部屬工作進度 …… 211
50、管理層級越多,官僚主義作風越盛 212
51、用瞭解部屬工作難度來代替控制部屬工作進度 216
52、授權和控制之間,必須取得平衡 220
53、截長補短是所有兼併的重點 224
54、如何面對各自盤算利益的部屬 227
55、想做好工作,必須「動手」而不是「動口」 230
56、員工的意見是重要的新知和創意的來源 234
序
你要當「事必躬親」的「諸葛亮」?還是「充分授權」的「雷根」?
管理學者史蒂格曾說:「每一個總裁每天進辦公室做的第一件事,應該是確認秘書當天幫他排的事,有哪幾件是自己不該管的。」其實,一般管理者每天管的事,有將近九成是不需要管的小事,但很多管理者卻因為不放心部屬,或是為了刷「存在感」,往往會犯了大事小事都要管的「管太寬」毛病,搞到最後只會讓自己累到死……
一般做主管的人,都曾經犯過的錯誤就是「事必躬親」,套句俗話來說就是:自己雖然不住海邊,卻喜歡「管太寬」,但喜歡「管太寬」的管理者往往不知道這種大事小事都要管的結果,到頭來只會讓自己越來越累,卻讓員工越來越懶……因為,員工會認為反正不管出了大事或小事,都有你這個主管出來幫他「擦屁股」,因此遇到任何問題,也就不會再去動腦筋思考解決的辦法。
哈佛大學有位學者曾說:「不把時間花在小事上,是美國前總統雷根成功的最大關鍵。」美國前總統雷根在一九八一年以七十歲的高齡當選美國總統,是美國歷史上年齡最大,入主白宮的主人,但是雷根在八年總統的任內,每天只工作八個小時,就能把「美國總統」這個全世界最多事、最繁忙的「總統」做的有聲有色的原因,完全在於他懂得充分授權,他的幕僚就曾經對媒體記者說,雷根只決定政策大方向,也就是他只管大事不管小事,是一個不會「管太寬」的領導者。
雷根自己也曾說過:「領導人的充分授權,並不是因為自己能力有限,而是要節省更多的精力和時間,來為擬訂的重大政策據理力爭。」
然而,三國時代的諸葛亮和美國前總統雷根,剛好是一個完全相反的管理者,我們可以在諸葛亮最後一次北伐,諸葛亮的使者告訴司馬懿,諸葛亮連「打二十板的刑罰」都要親自裁示的這段典故,可以得知諸葛亮是一個不放心授權給部屬,大事小事都「事必躬親」的管理者,而當司馬懿知道諸葛亮喜歡「管太寬」,又吃得少、睡得少,於是就跟幕僚說,可以準備「白包」了,因為諸葛亮應該活不了多久。果然沒有多久,積勞成疾的諸葛亮就在五丈原「過勞死」了。
管理學者史蒂格曾說:「每一個總裁每天進辦公室做的第一件事,應該是確認秘書當天幫他排的事,有哪幾件是自己不該管的。」其實,一般管理者每天管的事,有將近九成是不需要管的小事,但很多管理者卻因為不放心部屬,或是為了刷「存在感」,往往會犯了大事小事都要管的「管太寬」毛病,搞到最後只會讓自己累到死,就像前述的諸葛亮,身為一個CEO,卻連「打二十板刑罰」這種小事都要「事必躬親」親自裁示,才會在後來在五丈原「過勞死」一樣。因此,如果不想讓自己跟諸葛亮一樣累死,就必須懂得「充分授權」,不要把時間花在不該管的小事上面。
管理者要懂得充分授權,不要讓自己「管太寬」,其實,是一件知易行難的事,因為,很多主管並非不知道「充分授權」的道理,而是不相信部屬有解決問題的能力,因此在不信任部屬能力的情況下,就不敢放手讓部屬去做,最後只好「事必躬親」,大事小事都要親自拍板定案,才會睡得著覺。
《不要管太寬》這本書除了想告訴讀者,想當一個稱職的管理者,除了必須只管大事不要管小事,然後將節省下來的精力和時間,用在管理真正需要管的事,另外,必須瞭解不要讓自己「管太寬」,並不是縱容不管,或是一昧地姑息,而是給下屬可以自由發揮的空間。
此外,本書還幫讀者整理出管理者必須突破的一些「管理盲點」,譬如「資深部屬再怎麼平庸,都比菜鳥部屬好用?」、「寧可用聽話的庸才,也不願用唱反調的人才?」,以及「加薪是留住員工的最好方法?」……等等,只要讀者能夠突破這些「管理盲點」,相信就能讓自己成為「充分授權」的「雷根」,而不是「事必躬身」的「諸葛亮」。
詳細資料
- ISBN:9789869467582
- 叢書系列:
- 規格:平裝 / 240頁 / 15 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地:台灣
- 本書分類:> >
內容連載
「管得少就是管得好」這個觀念,並不是說管理者全然不用管理,而是別陷入過度管理的泥淖,以開創一個遠景來管理,並確定員工都能朝著這個遠景來努力,但是,一般的管理者,並不贊同「管得越少越好」這種「無為管理」方式。
1、把頭痛的麻煩人物變成致勝的關鍵人物
#不要管太寬:就不會去干涉部屬對工作的想法和做法
一般的管理者都希望部屬可以依照自己訂定的SOP標準作業流程來執行工作,只要部屬違反了自己的SOP就大發雷霆,但是,一個優秀的管理者卻會去檢討自己所制定的SOP是不是有點管的太寬?
「優秀的人才是每家公司最重要的資產。」這句話是每個企業管理者都知道的道理,但能否真正落實這句話的涵義,就成為企業成敗的關鍵。
日本松下電器公司能有今日的發展,就是因為比別人懂得用人的緣故,有很多企業管理者都非常想知道松下到底有什麼秘訣,能讓眾多的優秀人才心甘情願地效力於他的麾下。
在松下創業之初,剛開始的七、八年間,由於給員工的薪資待遇算不上優渥,因此,別說奢求什麼人才,能招募到願意長期做下去的工人就算走運了。
當時松下電器有不少協作工廠,它們為松下電器製作模具,或承接電器產品的某些零配件,由龜田開的工廠就是其中一家協作工廠。
身兼工廠老闆和廠長的龜田是工匠出身,雖然做人很腳踏實地,但脾氣古怪,做底盤所需的模型,他要送到東京訂做,模具損壞了也要一個個送到東京修理。
松下對龜田說,大阪就有很不錯的模具行,幹嘛要捨近求遠,買一個新的,也比往返東京修理便宜,而龜田卻把松下的話當做耳邊風,還是堅持送到東京修理。
一九二三年,東京大地震那一年的年底,有個陌生的年輕人來到松下電器,他自我介紹說:「我是龜田工廠的工人,來借用你們的車床,請多關照!」
松下看了他操作車床,覺得他技術已相當嫺熟,於是就向他勉勵說:「你這麼年輕,技術還挺不錯的,好好為龜田老闆效力吧!」
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一些企業的老闆,對事情稍不順心,輕則大發雷霆,重則揚言要解聘員工,久而久之,讓人才沒有安全感,因而許多人才選擇另謀高就,也就是情理之中的事了。
這個問題,得從一個B站粉絲的提問說起。 某天,一位小粉絲在影馳的官方B站私信我們說他遇到了一個比較egg疼的問題: ... 問我能不能幫幫他?能不幫嗎,問題來都來了。 為了讓大家更好理解它的問題,我用解數學題的方式,將它的原話拆分簡化一下: ... 拆分後問題就十分清晰明了了,那原因是什麼,接下來我將動手操作一番為大家解答。 ... 我準備了三條內存條,分別為HOF OC Lab 大師 4000 8G、星曜 3600 16G、GAMER Blue 3000 8G。通過HOF OC Lab 大師 4000 8G與GAMER Blue 3000 8G、星曜 3600 16G與GAMER Blue 3000 8G兩兩組合,分別驗證不同容量、不同頻率的兩個不同系列內存開啟XMP功能後會發生什麼。 ... CPU和主板我用的是AMD Razen5 3500X搭配MSI MEG X570 ACE。 驗證測試一:不同頻率下的兩條不同系列內存 首先我用HOF OC Lab 大師 4000 8G與GAMER Blue 3000 8G插入主板中,這裡要注意一點,大師內存是插在第二根插槽上,Blue內存是插在第四根插槽上。我為什麼要提到插槽的事,我們往下看就知道了。 ... 在主板BIOS中開啟XMP功能,此時讀取到的XMP頻率和時序是以第四根插槽上的GAMER Blue內存,也是頻率3000MHz、時序16-18-18-38,並且順利開機。 但如果我們把內存的位置對調,會發現此時讀到的XMP時序是HOF OC Lab 大師內存的,也就是頻率4000MHz、時序19-25-25-45。但很遺憾,電腦無法開機,須降頻2133MHz才可以。 驗證測試二:不同頻率、不同容量下的兩條不同系列內存 接下來我把內存換成星曜 3600 16G與GAMER Blue 3000 8G。可以發現的是,主板BIOS始終以第四根插槽上的內存讀取XMP。 ... 但有意思的一幕出現了,當星曜內存插在第四根插槽上時,也就是XMP頻率3600MHz、時序18-22-22-42,電腦正常開機,這意味著原本默認頻率為3000MHz的GAMER Blue,隨著XMP功能的開啟被提升到了3600MHz。 到這裡我們可以初步得出一個結論:兩條不同頻率的不同系列(品牌)內存開啟XMP功能會受到內存插槽的影響。同時,低頻率那一條決定了高頻率那一條的XMP頻率能否被開啟。 驗證測試三:不同平臺、不同頻率下的不同系列內存 那其他平臺會怎麼樣呢? ... 在保障其他硬體不變的情況下,我將CPU和主板更換成Intel Core i7 7700K和Z270 MSI GAMING PRO CARBON。 同樣,主板依然以第四根內存插槽上的內存讀取XMP。在這一過程中與前面驗證測試一出現的情況一致,即: ... 當GAMER Blue內存插在第四根內存插槽(大師內存在第二根),XMP讀取頻率為3000MHz,時序16-18-18-38,電腦正常開機; 當HOF OC Lab 大師內存插在第四根內存插槽,XMP讀取頻率為4000MHz,時序19-25-25-45,電腦無法開機,需降頻至2133MHz。 接著我把HOF OC Lab 大師內存換成星曜 3600 16G,也就是讓它和GAMER Blue 8G進行組合。這時候出現了與驗證測試二不大一樣的情況: ... 當GAMER Blue內存插在第四根內存插槽(星曜內存在第二根),XMP讀取頻率為3000MHz,時序16-18-18-38,電腦正常開機; 當星曜內存插在第四根內存插槽,XMP讀取頻率為3600MHz,時序18-22-22-42,電腦無法開機,需降頻至2133MHz。 也就是說,星曜內存和GAMER blue組合開XMP,在AMD X570平臺上可以以星曜內存3600MHz的默認頻率正常開機,但在Intel Z270平臺卻不行。 所以,這裡我們又可以得出一個結論:兩條不同頻率的不同系列(品牌)內存開啟XMP功能會受到平臺的影響,等級越高的平臺,可開啟的XMP頻率往往會更高。 看到這裡,我們大概已經知道兩條不同頻率的不同系列(品牌)內存開啟XMP後會產生什麼樣的結果。最後,我們再來梳理一下全文。 兩個不同頻率的不同系列(品牌)內存,意味著有兩個XMP頻率。而內存插槽的位置,決定了哪一條被主板BIOS讀取XMP。 而受顆粒不同、內存體質差異的影響,兩個不同頻率的不同系列(品牌)內存進行組合時,往往會出現兼容性問題。這時候,平臺的規格等級,決定了這種兼容性的大小。換句話說,高等級的平臺,對不同頻率的兩個系列(品牌)內存的兼容性通常會更好。這也是我們為什麼提倡大家組建多通道內存時,最好購買同一品牌、同一型號內存的原因。 ...
文章來源取自於:
每日頭條 https://kknews.cc/digital/r64b8av.html
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